Envie de devenir partenaire pour le transport ?

Si vous voulez collaborer avec nous en tant que transporteur, veuillez parcourir les documents ci-joints et remplir le questionnaire.

Cela nous permettra de récolter un maximum d’informations sur vos services, vos points forts et ainsi faciliter notre choix pour trouver un transporteur adapté à nos besoins.

Consignes Transporteurs

Engagement Transporteur

Download pour les certificats qualités (certificat qualité GFSI ( BRC / IFS / FSSC 22000) ou preuve de la mise en place d’un système qualité pour garantir la sécurité alimentaire des produits).

Informations sur l’entreprise

Nom de l’entreprise

Personne de contact

Téléphone

Adresse

Années d’activité

Nombre d’employés

Services et capacités

Quels types de véhicules utilisez-vous pour le transport ?

Disposez-vous de camions réfrigérés adaptés au transport de produits surgelés ? Si oui, combien ?

Disposez-vous de camions adaptés au transport de dry food? Si oui, combien ?

Quelle est la capacité de charge maximale de vos camions réfrigérés ?

Vos véhicules sont-ils équipés de systèmes de surveillance de la température ? Si oui, quelle est la plage de température maintenue ?

À quelle fréquence effectuez-vous l’entretien de votre matériel de réfrigération ?

Quelles zones/régions couvrez-vous dans vos services de transport ?

Offrez-vous des services de transport à courte et longue distance ?

Disposez-vous d’un système de traçabilité pour les produits transportés ?

Sécurité et conformité

Vos conducteurs sont-ils formés à la manipulation de produits surgelés ?

Quelles mesures prenez-vous pour garantir l’intégrité des produits surgelés pendant le transport ?

Avez-vous des certifications liées à la sécurité alimentaire et au transport ? Si oui, veuillez les lister.

Comment surveillez-vous et maintenez-vous la température des produits surgelés pendant le transit ?

Êtes-vous certifié conformément aux normes de sécurité alimentaire (par ex. : HACCP, ISO 22000) ? Si oui, veuillez préciser.

Avez-vous un protocole en cas de rupture de la chaîne du froid ?

Fiabilité et expérience

Pouvez-vous fournir des références d'autres clients dans l'industrie alimentaire ?

Quelle est votre politique pour gérer les retards ou les perturbations pendant le transport ?

Quels systèmes de suivi et de reporting utilisez-vous pour tenir les clients informés de leurs expéditions ?

Pouvez-vous partager des exemples de la manière dont vous avez géré des scénarios de transport difficiles ?

Tarification et contrats

Quelle est votre structure tarifaire pour le transport de produits surgelés ?

Offrez-vous des remises pour des contrats à long terme ou le transport en vrac ?

Quel est le processus de facturation et de paiement ?

Exigez-vous un volume ou un poids minimum pour les services de transport ?

Services supplémentaires

Offrez-vous des services d’entreposage ou de stockage à froid ? Si oui, quelle est la capacité et quelles sont les spécificités de votre installation et à quel prix ?

Si vous disposer d’un service d’entreposage, quelle est la hauteur maximale des palettes acceptées ?

Pouvez-vous fournir des services d’emballage ou de reconditionnement si nécessaire ?

Technologie et innovation

Quelle technologie utilisez-vous pour garantir des livraisons ponctuelles et efficaces ?

Disposez-vous d’un portail en ligne ou d’une application mobile pour que les clients suivent leurs expéditions et gèrent leurs commandes ?

Responsabilité environnementale et sociale

Quelles mesures prenez-vous pour minimiser votre impact environnemental ?

Avez-vous des initiatives liées à la durabilité ou à la responsabilité sociale ?

Perspectives futures

Comment envisagez-vous de développer ou d’innover vos services de transport dans les 3 à 5 prochaines années ?

Y a-t-il d'autres services ou spécificités que vous aimeriez partager ?